Su Tognini Pesca, vogliamo che tu sia completely soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo un articolo non dovesse soddisfare le tue aspettative, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti.
Condizioni Obbligatorie per il Reso
L'attrezzatura da pesca è tecnica e delicata. Per motivi di sicurezza e per poter procedere al rimborso, i prodotti restituiti devono essere in condizioni di totale integrità. Nello specifico:
Mulinelli e Canne da pesca
Devono essere restituiti nella loro confezione originale, intatta e priva di scritte o nastro adesivo applicato direttamente sulla scatola del produttore. Devono essere presenti tutti gli accessori, i manuali e le pellicole protettive originali.
Fili, Trecciati e Monofili
Non devono essere stati imbobinati, tagliati, srotolati o privati del sigillo di garanzia applicato in fabbrica.
Esche Artificiali e Minuterie
Devono essere tassativamente sigillate nel loro blister o confezione originale. Non accettiamo resi di esche rimosse dal packaging o provate in acqua.
Abbigliamento e Buffetteria
I prodotti devono essere muniti di tutti i cartellini originali attaccati, non lavati e privi di qualsiasi segno di usura.
Come Avviare la Procedura di Reso
Segui questi semplici passaggi sequenziali per permetterci di elaborare la tua pratica in modo rapido e sicuro:
Compila la richiesta online
Usa il nostro modulo telematico per avviare il recesso. Inserisci il tuo Numero d'Ordine, la tua Email e specifica se intendi effettuare un recesso totale o parziale.
Conferma la decisione
Controlla il riepilogo dei dati a schermo nello Step 2 del form e clicca su "Conferma". Riceverai una ricevuta legale via email.
Prepara il pacco e spedisci
Imballa accuratamente i prodotti. Le spese di spedizione del rientro sono interamente a carico del cliente. Consigliamo una spedizione tracciabile.
Indirizzo di Spedizione
Invia il tuo pacco esclusivamente a questo indirizzo:
Via Montegrappa, 71
54037 Marina di Massa (MS)
Tempi e Modalità di Rimborso
Non appena il pacco arriverà fisicamente presso il nostro negozio a Marina di Massa, il nostro staff verificherà l'integrità dell'attrezzatura entro 1 o 2 giorni lavorativi.
A verifica superata con esito positivo, effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo con cui hai pagato o, se lo preferisci, potrai richiedere un buono spesa: